三星手机为什么来电没声音

1. 静音模式：手机可能被设置为静音模式，检查手机的音量键是否处于静音状态,或者检查是否有静音通知的设置。

2. 通知设置：在手机的“设置”中，检查“通知和声音”或“声音和振动”设置,确保来电的声音没有被关闭。

3. 耳机或扬声器问题：如果手机连接了耳机，请检查耳机是否插好，且音量是否已打开，如果耳机没有问题,可能是手机的扬声器出现问题。

4. 系统问题：系统更新可能导致了某些设置被意外更改，尝试重启手机,或者恢复到上一个稳定版本的系统。

5. 应用程序问题：某些应用程序可能干扰了来电声音的播放,尝试暂时关闭或卸载一些最近安装的应用程序。

6. 软件冲突：手机可能因为软件冲突而无法正常播放来电声音，尝试进入安全模式运行手机,看是否还有问题。

如果以上方法都不能解决问题,建议联系三星客服或前往维修点进行检查。