格力5匹出现e1是什么故障码

格力空调的E1故障码通常指的是室内外机之间的通讯故障,这种故障可能是由于以下原因造成的：

1. 室内外机连接线缆松动或损坏。
2. 室内外机之间的通讯模块损坏。
3. 室内外机之间的通讯接口接触不良。

当出现E1故障码时,您可以尝试以下步骤进行排查和解决：

1. 检查室内外机之间的连接线缆是否紧固,确保线缆没有破损。
2. 检查通讯模块是否有损坏，如果损坏,需要更换新的通讯模块。
3. 清洁室内外机之间的通讯接口,确保接触良好。

如果以上步骤无法解决问题，建议联系格力售后服务进行专业维修，在维修过程中，请确保安全操作,避免触电等安全事故。